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. 回答
見守りアプリの映像・音声系の動作中に管理PCと接続できなくなるWi-Fiアクセスポイントの電波範囲内であること、電波干渉をうけていないことが基本になります。
有線LANケーブル・機器接続に問題が無いかご確認ください。
管理PCのシャットダウン後、再度電源を入れてください。